Automatyzacja „3 dni po utworzeniu” albo „dzień przed terminem” nie zadziałała dla rekordu, którego czas już minął.
W aplikacji
Gdzie to znajdziesz
Automatyzacja → Automatyzacje→automatyzacja
Sprawdź po kolei
- Chwila opóźnienia. System sprawdza rekordy co 5, 15 albo 30 minut, zależnie od długości przesunięcia. Akcja może więc wykonać się do pół godziny po wyliczonym momencie.
- Czas minął przed utworzeniem automatyzacji. Domyślnie automatyzacja obsługuje tylko rekordy, których czas przyszedł po jej utworzeniu. Żeby nadrobić ostatnie 7 dni, zaznacz Wykonaj też na rekordach dojrzałych przed utworzeniem reguły - starszych rekordów nie obsłuży.
- Pole daty jest puste. Rekord bez daty w Polu daty rekordu (np. zadanie bez terminu) nigdy nie dojrzeje.
- Warunki na aktualnym stanie. Warunki są sprawdzane w chwili wykonania, nie przy utworzeniu rekordu. Jeśli rekord zmienił się w międzyczasie, mógł przestać pasować.
- Rekord był już obsłużony. Każdy rekord jest obsługiwany raz - przesunięcie terminu zadania o kilka dni po wykonaniu akcji nie uruchomi jej ponownie. Za obsłużony uchodzi też rekord, na którym akcja skończyła się błędem - po usunięciu przyczyny wykonaj go ręcznie przyciskiem Wykonaj naprawdę.
- Automatyzacja była wyłączona dłużej niż tydzień. Po włączeniu nadrabia tylko rekordy, których czas minął w ciągu ostatnich 7 dni.
- Godziny działania i weekendy. Poza godzinami z Wykonuj tylko w godzinach i w weekend przy Pomijaj weekendy akcja czeka na najbliższe dozwolone okno.
- Log wykonań. Wpis z wynikiem pominięto albo błąd podaje powód - patrz lista powodów.
Gdy nadal nie działa
Kliknij Uruchom teraz na karcie automatyzacji - przebieg obsłuży rekordy, których czas już przyszedł, a wynik pojawi się w logu po chwili. Jeśli rekord nadal nie jest obsłużony, sprawdź go panelem testu i zgłoś do pomocy technicznej nazwę automatyzacji i ID rekordu.