Przejdź do treści
Intum Pomoc

Własna domena firmowa

Aktualizacja: 3 min czytania
Na tej stronie

Domena to sposób na podpięcie Twojego adresu (np. firma.pl) pod stronę albo bazę wiedzy zbudowaną w Intum, zamiast korzystać z domyślnego adresu systemowego.

W aplikacji

Gdzie to znajdziesz

Dodawanie domeny

Klikasz Dodaj domenę i wpisujesz sam adres, bez http:// czy https:// (np. firma.pl albo sklep.firma.pl). Reszta pól:

  • Opis - notatka dla Ciebie, np. „strona główna” albo „sklep”,
  • Rodzaj - dowolna etykieta porządkująca, przydatna gdy domen jest więcej,
  • Język - domyślny język treści CMS pod tą domeną (wpływa na SEO strony - lang, hreflang, mapę strony); nie ma związku z językiem panelu ani bazy wiedzy,
  • Podłączona do - strona (CMS) albo baza wiedzy, którą ta domena ma otwierać. Pole widać tylko wtedy, gdy masz włączony odpowiedni moduł,
  • Aktywna - wyłącznik domeny; wyłączona domena przestaje działać, nawet jeśli jest zwalidowana.

Domena sama z siebie jeszcze niczego nie pokazuje - musi zostać zwalidowana.

Walidacja A i MX

Zanim domena zacznie działać, musisz u swojego dostawcy domeny ustawić DNS tak, żeby wskazywał na Intum - dokładne wartości rekordów podaje opiekun konta albo dokumentacja techniczna Twojego produktu. Dopiero gdy DNS jest ustawiony, na karcie domeny w Intum klikasz:

  • Waliduj A (www) - potwierdza, że domena prowadzi do Intum jako strona/baza wiedzy. Link otwiera się pod adresem Twojej własnej domeny, więc zadziała dopiero, gdy DNS faktycznie już wskazuje na Intum - inaczej link nie otworzy się poprawnie,
  • Waliduj MX (mail) - potwierdza gotowość domeny do wysyłki poczty przez Intum. Też wymaga wcześniej ustawionego DNS, tak jak przy walidacji A.

Informacja

Obie walidacje to potwierdzenia w systemie, nie automatyczne skanowanie DNS w tle - jeśli zmienisz ustawienia u dostawcy domeny później (np. przeniesiesz domenę gdzie indziej), Intum sam tego nie wykryje. Wtedy unieważnij walidację ręcznie (patrz niżej).

Status obu walidacji widzisz na karcie domeny jako Zwalidowana A i Zwalidowana MX - możesz mieć jedną, drugą albo obie naraz, zależnie od tego, do czego domena służy.

Domena domyślna konta

Przycisk Ustaw jako domyślną w koncie działa tylko dla domeny, która jest jednocześnie aktywna i zwalidowana A - inaczej system odmówi z komunikatem o brakującym warunku. Domena domyślna to adres, pod którym system rozpoznaje Twoje konto przy wejściu z zewnątrz.

Usuwanie domeny

Usunięcie domeny automatycznie unieważnia jej walidację (A i MX) i odłącza ją od strony czy bazy wiedzy, do której była podpięta. Sam adres w DNS u dostawcy domeny musisz zmienić albo usunąć osobno - Intum nie ma tam dostępu.

Gdy domena nie chce się zwalidować

Zobacz problemy z domenami.

Czy ten wpis był pomocny?

Komentarze