Przejdź do treści
Intum Pomoc
Aktualizacja: 2 min czytania
Na tej stronie

Dzwonek w górnym pasku zbiera powiadomienia z całego systemu - nowe zadanie, komentarz, zgłoszenie, wiadomość na czacie. Ten artykuł opisuje, jak dobrać, o czym dzwonek ma informować i w jaki sposób, oraz gdzie zobaczyć pełną listę powiadomień.

W aplikacji

Gdzie to znajdziesz

Konto → Ustawienia → Ustaw UI→Personalizacja notyfikacji

Poziomy powiadomienia

Każdy typ zdarzenia (np. „przypisano mi zadanie”, „ktoś skomentował mój wpis”) ma osobny przełącznik i - po włączeniu - wybór trybu:

  • cicho - wpis pojawia się w liście po dzwonku, ale bez natychmiastowej sygnalizacji,
  • kropka - dodatkowo czerwona kropka na dzwonku pojawia się od razu,
  • dźwięk - dodatkowo słychać sygnał dźwiękowy.

Wyłączenie typu (odznaczenie) oznacza, że takie zdarzenia w ogóle nie tworzą powiadomień. Tryby sygnalizacji są wyszarzone, gdy administrator wyłączył powiadomienia na żywo dla całego konta - wpisy nadal powstają, tylko nic o nich nie sygnalizuje natychmiast.

Dźwięk powiadomień

Osobny wybór brzmienia sygnału dla czatu wewnętrznego i dla webchatu - decyduje tylko o tym, jak brzmi dźwięk, gdy tryb danego typu ma go włączonego.

Lista powiadomień

Pełna historia trafionych powiadomień jest dostępna jako osobna lista - domyślnie pokazuje tylko Twoje własne wpisy; parametr pokazujący wszystkie jest dostępny dla ról z odpowiednim uprawnieniem. Kliknięcie wpisu oznacza go jako przeczytany i przenosi do rekordu, którego dotyczy.

Czas przechowywania

Powiadomienia są przechowywane przez 3 miesiące od utworzenia wpisu - po tym czasie znikają automatycznie. Nie ma potrzeby ręcznego porządkowania listy.

Czy ten wpis był pomocny?

Komentarze