Przejdź do treści
Intum Pomoc
Na tej stronie

Domyślne ustawienia nowych kampanii i list, domena trackingu linków w mailach oraz dane do stopki prawnej, doklejanej automatycznie do każdej wysłanej kampanii.

W aplikacji

Ustawienia marketingu

Trzy przełączniki z automatycznym zapisem, które ustawiają wartość domyślną dla nowych kampanii i list (nie zmieniają już istniejących):

  • Domyślny tracking otwarć (nowe kampanie) - czy nowa kampania ma domyślnie liczyć otwarcia.
  • Domyślny tracking kliknięć (nowe kampanie) - czy nowa kampania ma domyślnie liczyć kliknięcia w linki.
  • Domyślne potwierdzenie zgody mailem (nowe listy) - czy nowo zakładana lista ma domyślnie wymagać potwierdzenia zapisu mailem (double opt-in), zanim ktoś zacznie dostawać wiadomości.

Domena trackingu

Linki w mailach (piksel otwarcia, kliknięcia, wypis) prowadzą przez dedykowaną domenę trackingu - domyślnie wspólną dla wszystkich kont (Aktywny host trackingu pokazuje, jaka to domena teraz).

Można zamiast niej podpiąć własną domenę (np. mail.firma.pl) jako white-label: przyciskiem Dodaj własną domenę trackingu zakłada się domenę z typem marketing_tracking w panelu Domeny konta, a potem trzeba dodać u swojego dostawcy DNS rekord CNAME wskazujący na wygenerowany cel i zwalidować domenę tam samo. Sekcja pokazuje jeden z trzech stanów:

  • domena jeszcze nie dodana - widoczny tylko przycisk dodania,
  • domena dodana, ale niezwalidowana w DNS - instrukcja z nazwą rekordu i celem CNAME,
  • domena zwalidowana - linki w mailach zaczynają jej używać zamiast domyślnej.

Stopka prawna

Pola wymagane przez RODO i polskie prawo komunikacji elektronicznej (PKE), zalecane też przez dostawców skrzynek pod kątem dostarczalności. Doklejają się automatycznie do stopki każdej wysłanej kampanii:

  • Nazwa firmy i Adres firmy - gdy puste, system bierze je z danych głównego działu konta. Adres firmy jest wymagany do wysyłki - jeśli zostanie pusty i w danych działu też go nie będzie, kampanii nie da się zgłosić do akceptacji.
  • Polityka prywatności (URL) - wstaw znacznik {{privacy_policy_url}} w treści kampanii albo we własnej stopce, żeby pokazać link do niej.
  • Własna stopka (HTML) - zastępuje domyślną stopkę; dostępne znaczniki: {{company_name}}, {{company_address}}, {{unsubscribe_url}}, {{privacy_policy_url}}. Puste pole = używana jest stopka domyślna.

Gdy trafi się grupa list odziedziczona z migracji ze starszego systemu, u góry ekranu pojawi się dodatkowo przypomnienie o nadaniu jej właściwej nazwy i opisu publicznego (widoczne odbiorcy na stronie rezygnacji) - z linkami wprost do tych grup.

Skrót na ekranie Konto → Ustawienia

Dwa z powyższych przełączników (tracking otwarć i potwierdzenie zgody mailem) pojawiają się też w skróconej formie na ekranie Konto → Ustawienia, gdy moduł Marketing jest włączony na koncie - to ten sam zapis, z linkiem Więcej… prowadzącym z powrotem tutaj.

Które uprawnienie otwiera moduł, a które osobno pozwala uruchamiać wysyłkę.